مفهوم السكرتارية و مهامها
محتوى مقرر (المهارات الإدارية)
مهارة تحليل المشكلات و اتخاذ القرارات و مهارة التخطيط
السكرتارية ومكننة العمل المكتبي
مهارات البيع و الشراء
تصفية حسب :
السكرتارية ومكننة العمل المكتبي
مفهوم السكرتارية و مهامها
صفات السكرتير الناجح
ترتيب المواعيد و استقبال الزبائن
ترتيب المواعيد و استقب…
المكتب و محتوياته
تصنيف الملفات
فهرسة الملفات
الاتصال المكتبي ( المراسلات )
الاتصال المكتبي ( المر…
البريد الوارد و الصادر
معالجة المكالمات الهاتفية
البريد الإلكتروني
شرح مفهوم السكرتارية
تحديد مهام السكرتير التنفيذي
قمت باتصال خاطئ كشفت فيه بعض المعلومات السرية لمستقبل الاتصال
ابي حل